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北醫大「畫」說醫病互動 搭溝通平台
Sep 6th 2013, 19:38
台北醫學大學昨天發表「醫病互動全紀錄」漫畫選集,將60種醫病關係互動,用四格漫畫表現,讓病患簡單易瞭。 圖/記者趙文彬攝影
醫師:「這個手術材料要自費2萬元。」病人:「OK!」手術前一天,醫師:「其實有另一種更好的手術材料,要8萬元。」病人:「怎麼突然有更好的?為什麼不一次說清楚?我不開了。」
醫病關係常肇因於溝通不良。台北醫學大學昨天發表「醫病互動全紀錄」漫畫選集,將60種醫病關係互動,用四格漫畫表現,讓病患簡單易瞭。
漫畫也傳達醫院常上演的畫面,如有病人出國前想一次拿2、3個月的藥,但醫護人員請他出示機票或證明文件,被病人認為太刁難;醫護人員解釋,這是為了防止有人非法轉賣藥品。
促成這本漫畫誕生的台北醫學大學董事長李祖德說,醫病關係緊張,等於把醫病都推向懸崖,雙方都可能墜入谷底。衛生福利部長邱文達也在發表會說,醫病溝通是雙向而非單向,彼此應體諒。
出席的台北榮民總醫院院長林芳郁指出,現代臨床醫學之父奧斯勒(William Osler)曾說過,醫界最容易犯的毛病,就是「站在自己觀點和地位,心懷偏見或自命不凡」。
消基會名譽董事長謝天仁認為,為緩解醫病緊張,衛福部訂「醫療糾紛處理及醫療事故補償法草案」,未將「先鑑定再調解」入法,對解決醫糾助益有限。
北醫大首刷8千本漫畫已送台灣醫院協會、醫師公會全聯會和牙醫師公會全聯會轉送醫院,民眾想免費索取可洽這些單位,將來也計畫製成動畫及app軟體下載。
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